NAJVEĆA GREŠKA TOKOM BLACK FRIDAY AKCIJA: Mnogi gledaju samo procenat popusta, a zaboravljaju jednu važnu stvar

„-50%“, „-70%“, „samo danas“ i „posljednji komadi“ – Black Friday akcije napravljene su tako da kupcu ostave što manje vremena za razmišljanje.

Veliki crveni procenat na etiketi često postane važniji od samog proizvoda.

A upravo tu nastaje najveća greška.

Mnogi kupci gledaju koliko je nešto navodno sniženo, ali ne provjere koliko je taj proizvod zaista koštao prije akcije i koliko ga trenutno naplaćuju druge trgovine.

Popust od 60 posto može zvučati spektakularno, a da konačna cijena bude gotovo jednaka onoj koju je isti proizvod imao nekoliko sedmica ranije.

Institucija ombudsmena za zaštitu potrošača u BiH upravo je na to upozoravala pred Crni petak: trgovci ponekad povećaju cijene prije perioda velikih akcija, a zatim ih „snize“, pa kupac dobije utisak da ostvaruje mnogo veću uštedu nego što je stvarno slučaj.

Najvažniji broj nije 70%, nego cijena koju stvarno plaćate

Zamislite dvije trgovine.

Prva nudi televizor uz ogromnu oznaku „-40%“ i prodaje ga za 899 KM.

Druga nema nikakav veliki Black Friday natpis, ali isti model prodaje za 849 KM.

U kojoj trgovini je proizvod jeftiniji?

Odgovor je očigledan kada zanemarimo procenat.

Zato je kod svake veće kupovine mnogo korisnije gledati konačnu cijenu nego procenat popusta.

Federalni tržišni inspektorat također je tokom Black Friday kontrola posebno provjeravao da li su popusti i istaknute cijene tačni i upozoravao na obmanjujuće trgovačke prakse.

Provjerite cijenu prije nego počne „najveća akcija godine“

Ako već znate da u novembru planirate kupiti televizor, telefon, laptop, usisivač ili neki drugi skuplji proizvod, napravite malu pripremu.

Nekoliko sedmica ranije zapišite njegovu cijenu ili napravite screenshot stranice trgovca.

Kada počne Black Friday, imat ćete konkretan podatak za poređenje.

Ombudsmen za zaštitu potrošača upravo preporučuje praćenje cijena tokom oktobra i novembra kako bi kupac znao koliko je proizvod koštao sedmicu ili mjesec prije popusta.

To može biti mnogo korisnije od bilo kojeg procenta koji trgovac kasnije istakne.

Uspoređujte potpuno isti model, ne samo isti naziv proizvoda

Ovo je posebno važno kod tehnike.

Dva televizora mogu imati isti ekran od 55 inča i gotovo identičan naziv, ali različitu godinu proizvodnje, panel, procesor ili druge karakteristike.

Isto vrijedi za telefone, laptope, mašine za veš i male kućanske uređaje.

Zato pri usporedbi cijena tražite tačnu oznaku modela.

Ako jedan trgovac prodaje verziju uređaja koja ima drugačiju šifru, nije dovoljno zaključiti da je „isti proizvod“ samo zato što slično izgleda.

„Samo danas“ nije razlog da prestanete razmišljati

Black Friday kampanje često koriste osjećaj hitnosti.

„Još samo 3 komada.“

„Akcija završava za 20 minuta.“

„87 kupaca upravo gleda ovaj proizvod.“

Ombudsmen za zaštitu potrošača BiH takve poruke navodi među načinima stvaranja lažnog osjećaja hitnosti.

Njihova svrha je jednostavna: navesti vas da odluku donesete prije nego provjerite cijenu, konkurenciju ili pitanje treba li vam proizvod uopće.

Ako je riječ o kupovini od nekoliko stotina ili hiljada maraka, pet minuta provjere rijetko će vam naškoditi.

Ne zaboravite trošak dostave i uslove garancije

Nekada jedan trgovac ima nešto nižu cijenu, ali skupu dostavu.

Drugi nudi besplatnu dostavu, dužu garanciju ili jednostavniji servis.

Zato gledajte ukupnu vrijednost kupovine.

Federalni tržišni inspektorat kod akcijskih prodaja kontroliše ne samo cijene nego i deklaracije, garancije i druge obaveze trgovaca prema kupcima.

Na kraju biste trebali znati koliko tačno plaćate, šta dobijate i pod kojim uslovima proizvod možete reklamirati.

Popust nije ušteda ako proizvod niste planirali kupiti

Ovo je možda najjednostavnije pravilo, ali i jedno od najtežih.

Ako proizvod koji košta 600 KM kupite za 350 KM samo zato što je „na ogromnom sniženju“, niste automatski uštedjeli 250 KM.

Ako vam proizvod nije trebao, potrošili ste 350 KM koje inače ne biste potrošili.

Zato Ombudsmen savjetuje kupcima da unaprijed naprave listu onoga što im stvarno treba i odrede maksimalni budžet.

Čuvajte dokaz o tome šta je bilo oglašeno

Kod online kupovine posebno je korisno sačuvati screenshot cijene, opisa proizvoda i potvrde narudžbe.

Sačuvajte račun i komunikaciju s trgovcem.

Ako kasnije dođe do spora oko cijene, isporuke ili reklamacije, upravo takvi dokazi mogu biti najvažniji.

Jedno pravilo može vam sačuvati najviše novca

Prije nego što pogledate procenat popusta, pogledajte stvarnu cijenu proizvoda prije akcije i cijenu istog modela kod drugih trgovaca.

Black Friday može donijeti stvarno dobre ponude.

Ali ogromna crvena oznaka „-70%“ sama po sebi nije dokaz da ste pronašli najbolju cijenu.

Najbolja kupovina nije ona uz najveći procenat popusta.

Najbolja je ona kod koje tačno znate koliko je proizvod vrijedio prije akcije, koliko košta drugdje i zašto ga uopće kupujete.